Política de Privacidad

Quiénes somos

Invoice 14 está operado por James Irving-Swift, profesional autónomo registrado en España («nosotros»). Para cualquier cuestión relacionada con esta política o tus datos personales, escribe a hello@invoice14.com.

Somos responsables del tratamiento de los datos de cuenta y perfil descritos abajo. De los registros de clientes que guardas en el servicio (nombres, NIF, direcciones y facturas de tus clientes) el responsable eres tú, y nosotros los tratamos por tu cuenta como encargados, únicamente para prestar el servicio.

Qué datos tratamos

Datos de cuenta: tu dirección de correo y credenciales de acceso, gestionadas a través de nuestro proveedor de autenticación Clerk. Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña.

Datos de tu perfil de empresa: los datos de emisor que introduces en Ajustes (nombre legal, NIF, dirección, datos bancarios) para que aparezcan en tus facturas.

Contenido que creas: clientes, productos, presupuestos, facturas, pagos y los correos que envías a través del servicio, incluidos los registros de entrega.

Usamos analítica de producto respetuosa con la privacidad (PostHog, alojado en la UE) para entender cómo se usa el servicio. No almacena nada en tu dispositivo —ni cookies ni almacenamiento local— y, mientras tienes la sesión iniciada, los eventos se vinculan únicamente al identificador de tu cuenta. No usamos rastreadores publicitarios, y no vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.

Por qué los tratamos

Para prestar el servicio que contrataste (ejecución de un contrato), para cumplir las obligaciones legales que nos aplican y — para el registro básico de seguridad — nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.

Si compruebas el NIF-IVA de un cliente, ese número se envía al servicio VIES de la Comisión Europea para realizar la validación.

Dónde están tus datos y quién nos ayuda

La aplicación y su base de datos están alojadas en DigitalOcean en Fráncfort, Alemania (UE).

Utilizamos un número reducido de proveedores como encargados del tratamiento: Clerk (autenticación), DigitalOcean (alojamiento), Resend (envío de correo), PostHog (analítica de producto, alojado en la UE) y Sentry (notificación de errores, alojado en la UE). Algunos son empresas estadounidenses; cuando los datos salen del EEE están protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por Cláusulas Contractuales Tipo.

Cookies

El servicio usa únicamente cookies estrictamente necesarias: las cookies de sesión de nuestro proveedor de autenticación para que puedas mantener la sesión iniciada. Nuestra analítica funciona sin cookies ni almacenamiento local, y no hay cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, por lo que no se muestra ningún aviso de consentimiento de cookies.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes descargar una exportación completa o eliminar permanentemente tu espacio de trabajo en cualquier momento desde Ajustes. Recuerda que la ley española obliga a conservar las facturas emitidas (en general, al menos cuatro años) — exporta tus registros antes de eliminarlos.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y recibir una copia portable de tus datos personales, así como a limitar u oponerte a ciertos tratamientos. En Ajustes dispones de exportación y eliminación autoservicio; para cualquier otra cuestión, escribe a hello@invoice14.com.

Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).