Informativa sulla privacy

Chi siamo

Invoice 14 è gestito da James Irving-Swift, lavoratore autonomo (autónomo) registrato in Spagna («noi»). Per qualsiasi questione relativa a questa informativa o ai tuoi dati personali, scrivi a hello@invoice14.com.

Siamo titolari del trattamento dei dati di account e profilo descritti di seguito. Per i registri dei clienti che conservi nel servizio (nomi, identificativi fiscali, indirizzi e fatture dei tuoi clienti) il titolare sei tu, e noi trattiamo quei dati per tuo conto, esclusivamente per fornire il servizio.

Quali dati trattiamo

Dati di account: il tuo indirizzo email e le credenziali di autenticazione, gestiti tramite il nostro provider di accesso Clerk. Non vediamo né conserviamo mai la tua password.

Dati del profilo aziendale: i dati dell'emittente che inserisci nelle Impostazioni (ragione sociale, identificativo fiscale, indirizzo, coordinate bancarie) perché possano comparire sulle tue fatture.

Contenuti che crei: clienti, prodotti, preventivi, fatture, pagamenti e le email che invii tramite il servizio, inclusi i log di consegna.

Usiamo un'analisi di prodotto rispettosa della privacy (PostHog, ospitato nell'UE) per capire come viene usato il servizio. Non memorizza nulla sul tuo dispositivo — né cookie né archiviazione locale — e, mentre sei connesso, gli eventi sono collegati solo all'identificativo del tuo account. Non usiamo tracker pubblicitari e non vendiamo né condividiamo dati personali a fini pubblicitari.

Perché li trattiamo

Per fornire il servizio a cui ti sei iscritto (esecuzione di un contratto), per adempiere agli obblighi legali che ci riguardano e — per la registrazione di sicurezza di base — per il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro.

Se verifichi la partita IVA di un cliente, quel numero viene inviato al servizio VIES della Commissione europea per effettuare la validazione.

Dove risiedono i tuoi dati e chi ci aiuta

L'applicazione e il suo database sono ospitati su DigitalOcean a Francoforte, Germania (UE).

Usiamo un numero ridotto di fornitori come responsabili del trattamento: Clerk (autenticazione), DigitalOcean (hosting), Resend (invio email), PostHog (analisi di prodotto, ospitato nell'UE) e Sentry (segnalazione errori, ospitato nell'UE). Alcuni sono società statunitensi; quando i dati lasciano il SEE sono protetti dal Quadro UE-USA sulla privacy dei dati o da Clausole contrattuali standard.

Cookie

Il servizio usa solo cookie strettamente necessari: i cookie di sessione impostati dal nostro provider di autenticazione per mantenerti connesso. La nostra analisi funziona senza cookie né archiviazione locale, e non ci sono cookie di pubblicità o tracciamento tra siti, motivo per cui non viene mostrato alcun banner di consenso ai cookie.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi scaricare un'esportazione completa o eliminare definitivamente il tuo spazio di lavoro in qualsiasi momento dalle Impostazioni. Ricorda che la legge spagnola impone alle imprese di conservare le fatture emesse (in genere almeno quattro anni) — esporta i tuoi registri prima di eliminarli.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e ricevere una copia portabile dei tuoi dati personali, nonché di limitare o opporti a determinati trattamenti. Le Impostazioni includono esportazione ed eliminazione in autonomia; per qualsiasi altra questione, scrivi a hello@invoice14.com.

Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo spagnola, l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).