Plans et abonnement

Ce que comprend chaque plan

Tous les plans comprennent des PDF conformes en cinq langues, les clients, les produits, le suivi des paiements, l’envoi des factures par e-mail, les factures rectificatives et tous les rapports. Les plans diffèrent par le nombre de factures que vous pouvez émettre et par quelques fonctionnalités supplémentaires :

• •Gratuit : jusqu’à 14 factures émises par année civile, pour une personne. Aucune carte bancaire requise.
• •Plus : jusqu’à 14 factures émises par mois civil, plus les devis, la transmission VERI*FACTU à l’AEAT (frais du prestataire inclus) et les factures personnalisées (votre logo, vos couleurs et votre police). Pour une personne.
• •Ultimate : tout ce que comprend Plus, avec des factures illimitées et jusqu’à 10 personnes dans l’espace de travail (voir Membres de l’équipe).

À la date de rédaction, Plus coûte 15 $ par mois ou 150 $ par an, et Ultimate 45 $ par mois ou 420 $ par an, hors taxes applicables. La facturation se fait en dollars américains. La page des tarifs d’invoice14.com affiche des prix approximatifs en euros et en livres sterling, et indique toujours les montants en vigueur.

Le plan appartient à l’espace de travail, et non à une personne : il s’applique donc à toutes les personnes qui y travaillent.

Comment fonctionne la limite de factures

• •Seule l’émission compte. Les brouillons sont gratuits, et vous pouvez en garder autant que vous le souhaitez.
• •Les factures annulées comptent quand même, car leur numéro a été utilisé.
• •Les factures rectificatives ne comptent jamais et peuvent toujours être émises, même lorsque vous avez atteint votre limite. Elles corrigent des factures déjà émises au lieu de facturer quelque chose de nouveau. Voir Factures rectificatives et annulation.
• •Le compteur repart à zéro le 1er janvier avec le plan Gratuit, et le 1er de chaque mois avec le plan Plus.
• •Les devis ne comptent pas, pas plus que l’envoi d’une facture par e-mail ou le téléchargement de son PDF.

Avec les plans Gratuit et Plus, le tableau de bord indique combien de factures vous avez utilisées (voir Le tableau de bord). Lorsque vous atteignez la limite, Émettre la facture s’arrête avec le message « Your plan allows 14 invoices per year and you have used them all — upgrade in Billing to issue more. » (votre plan autorise 14 factures par an et vous les avez toutes utilisées : passez à un plan supérieur dans l’Abonnement pour en émettre davantage). Votre brouillon est conservé. Passez à un plan supérieur et émettez-le, ou attendez la période suivante.

Les pages que votre plan n’inclut pas

Les fonctionnalités hors de votre plan restent à leur place dans l’application, pour que vous puissiez voir à quoi elles servent. Leur page s’ouvre grisée, avec une fenêtre qui indique quel plan les débloque :

• •Devis : Plus et Ultimate. Les devis créés auparavant restent visibles.
• •Paramètres → VERI*FACTU : Plus et Ultimate.
• •Paramètres → Design : Plus et Ultimate. Un design enregistré auparavant est conservé et s’applique de nouveau dès que vous passez à un plan supérieur.
• •Paramètres → Membres : Ultimate.

Cliquez sur Voir les plans pour accéder à l’Abonnement, ou sur Pas maintenant pour fermer la fenêtre. Une barre en haut de la page permet de la rouvrir.

Passer à un plan supérieur ou changer de plan

1. 1Cliquez sur la roue dentée dans la barre supérieure, puis sur Abonnement.
2. 2Choisissez une facturation mensuelle ou annuelle, puis un plan.
3. 3Saisissez vos informations de paiement dans le panneau de paiement et confirmez.

Les changements s’appliquent immédiatement : les nouvelles fonctionnalités et le nouveau quota sont disponibles dès la fin du paiement, pour toutes les personnes de l’espace de travail. Vous pouvez passer à un autre plan depuis la même page.

Seul le propriétaire de l’espace de travail peut choisir ou changer de plan. À la place des plans, les membres voient « Seul le propriétaire de l'espace de travail peut changer de plan. Demandez-lui une mise à niveau si vous avez besoin de plus. »

Les paiements sont gérés par notre prestataire de facturation : les plans et le paiement ne sont donc disponibles qu’en anglais.

Résilier ou passer à un plan inférieur

Ouvrez Abonnement et utilisez l’option de votre plan actuel pour gérer ou résilier l’abonnement. Avec Ultimate, vous pouvez aussi gérer l’abonnement, les moyens de paiement et les relevés précédents depuis l’onglet de facturation du panneau Membres.

Lorsque l’espace de travail passe à un plan inférieur :

• •Rien n’est supprimé. Les factures, devis, clients et paramètres sont tous conservés.
• •Les devis, le design des factures, VERI*FACTU et les membres deviennent grisés, comme décrit ci-dessus.
• •La limite de factures plus basse s’applique immédiatement. Les factures déjà émises sur la période en cours y sont décomptées.

Si VERI*FACTU est activé et que votre plan ne l’inclut plus, aucune facture ne peut être émise tant que vous n’êtes pas repassé à un plan supérieur ou que VERI*FACTU n’est pas désactivé. Si vous quittez un plan payant, désactivez VERI*FACTU dans les Paramètres avant de changer de plan. Si vous êtes déjà bloqué, écrivez à hello@invoice14.com. Voir Configurer VERI*FACTU.